[Foshan Qianshuo Technology Co., Ltd] ("Εμείς", "εμείς", "μας" ή "εταιρεία") Λειτουργεί τον ιστότοπο [www.qsfoodmach.com] (ο "ιστότοπος"). Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και διασφαλίζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Δικτυακού Τόπου, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

1. Πληροφορίες συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που προσδιορίζουν, σχετίζονται, περιγράφει ή θα μπορούσε εύλογα να συνδεθεί μαζί σας ("Προσωπικά Πληροφορίες"), συμπεριλαμβανομένων:

• Πληροφορίες που παρέχετε απευθείας:

  • Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, όνομα εταιρείας, τίτλος εργασίας, αποστολή/Διεύθυνση χρέωσης.

  • Πληροφορίες λογαριασμού: Όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης (αποθηκευμένος με ασφάλεια), προτιμήσεις.

  • Πληροφορίες συναλλαγής: Λεπτομέρειες παραγγελίας, Πληροφορίες πληρωμής (Επεξεργασμένο με ασφάλεια μέσω του τρίτου-Πύλες πάρτι όπως [π.χ. PayPal, Stripe]), ιστορικό αγοράς, αποσπάσματα, rfqs.

  • Δεδομένα επικοινωνίας: Περιεχόμενο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υποβολές φόρμας επικοινωνίας, αρχεία καταγραφής συνομιλίας, ερωτήσεις εξυπηρέτησης πελατών.

  • Επιχειρηματικές πληροφορίες: Λεπτομέρειες εγγραφής της εταιρείας, φορολογικά αναγνωριστικά, τύπος επιχειρήσεων.

• Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα:

  • Δεδομένα χρήσης: Διεύθυνση IP, Τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες συσκευών, σελίδες που επισκέφτηκαν, Χρόνος που δαπανάται, αναφερόμενος URL, δεδομένα clickstream.

  • Μπισκότα & Τεχνολογίες παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons, εικονοστοιχεία και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του χώρου, να αναλύουμε τις τάσεις, να διαχειρίζονται τον ιστότοπο, να παρακολουθούν τις κινήσεις των χρηστών και να συλλέγουν δημογραφικές πληροφορίες. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookie μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Δείτε το δικό μας [Σύνδεσμος για την πολιτική cookie] για λεπτομέρειες.

• Πληροφορίες από τρίτους:

  • Μπορούμε να λάβουμε πληροφορίες από επιχειρηματικούς εταίρους, οργανισμούς μάρκετινγκ, επεξεργαστές πληρωμών, μεταφορέων ναυτιλίας (π.χ., [π.χ., FedEx, DHL]), πιστωτικά γραφεία (για επιταγές επιχειρηματικών πιστωτικών ελέγχων, εάν ισχύει), ή διαθέσιμες στο κοινό πηγές για να συμπληρώσουν τα αρχεία μας.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως:

• Εκπλήρωση παραγγελιών & Συμβόσεις: Οι παραγγελίες επεξεργασίας, οι πληρωμές, οι αποστολές, οι επιστροφές και η παροχή ζητούμενων υπηρεσιών ή προσφορών.

• Εξυπηρέτηση πελατών: Απαντώντας σε έρευνες, παρέχοντας υποστήριξη, επίλυση ζητημάτων.

• Διαχείριση λογαριασμού: Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, Επικύρωση των χρηστών.

• Ανακοίνωση: Αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελιών, ενημερώσεις αποστολής, ειδοποιήσεις υπηρεσιών, διοικητικά μηνύματα και (με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται) επικοινωνίες μάρκετινγκ (Ενημερωτικά δελτία, προωθήσεις, ενημερώσεις προϊόντων). Μπορείτε να επιλέξετε-εκτός μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.

• Βελτίωση του χώρου: Αναλύοντας τις τάσεις χρήσης, εξατομικεύοντας την εμπειρία σας, ανάπτυξη νέων χαρακτηριστικών, δοκιμών, αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Ασφάλεια & Πρόληψη απάτης: Προστασία του ιστότοπου, της επιχείρησής μας και των χρηστών από απάτες, απειλές ασφαλείας και παράνομες δραστηριότητες.

• Νομική συμμόρφωση: Συνάντηση κανονιστικών απαιτήσεων, φορολογικών υποχρεώσεων, τελωνειακών τεκμηρίωσης και ανταποκρινόμενων σε νόμιμα αιτήματα (π.χ. δικαστικές εντολές, κλήσεις).

• Επιχειρηματικές Επιχειρήσεις: Διεξαγωγή έρευνας, αναλύσεων, ελέγχων, εσωτερικών αναφορών και διαχείρισης της σχέσης μας με τους επιχειρηματικούς εταίρους/προμηθευτές.

3. Νομική βάση για την επεξεργασία (GDPR & Παρόμοιοι νόμοι)

Για χρήστες στον ευρωπαϊκό οικονομικό χώρο (ΕΟΧ), Ηνωμένο Βασίλειο ή άλλες περιοχές που απαιτούν νομική βάση, βασιζόμαστε σε:

• Εκτέλεση σύμβασης: Επεξεργασία που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση παραγγελιών ή την παροχή υπηρεσιών που ζητήσατε.

• Νόμιμα συμφέροντα: Επεξεργασία για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα (π.χ. ασφάλεια, πρόληψη απάτης, μάρκετινγκ, βελτίωση υπηρεσιών), ισορροπημένη ενάντια στα δικαιώματά σας.

• Συγκατάθεση: Όπου απαιτείται από το νόμο (π.χ. για ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ή ευαίσθητα δεδομένα), θα λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

• Νομική υποχρέωση: Επεξεργασία που απαιτείται για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους.

4. Πώς μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας

Μπορούμε να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με αξιόπιστα τρίτα μέρη μόνο όπως είναι απαραίτητο για τους περιγραφόμενους σκοπούς:

• Παροχές υπηρεσιών: Εταιρείες που παρέχουν βασικές υπηρεσίες για λογαριασμό μας (επεξεργασία πληρωμών, εκπλήρωση παραγγελιών, αποστολή & Logistics, υποδομή πληροφορικής, ανάλυση δεδομένων, μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υποστήριξη πελατών). Αυτοί οι πάροχοι είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιήσουν μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς μας.

• Επιχειρηματικοί εταίροι: Εξουσιοδοτημένοι διανομείς, μεταπωλητές ή πράκτορες που εμπλέκονται στην εκπλήρωση της παραγγελίας σας ή στην παροχή υπηρεσιών, ιδιαίτερα σχετικών με τη διεθνή εμπορική εφοδιαστική.

• Νομικός & Ρυθμιστικές αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο, τη ρύθμιση, τη νομική διαδικασία ή το κυβερνητικό αίτημα (π.χ. τελωνειακές δηλώσεις, φορολογική αναφορά).

• Μεταφορές επιχειρήσεων: Σε σχέση με τη συγχώνευση, την απόκτηση, τη χρηματοδότηση, την αναδιοργάνωση, την πτώχευση ή την πώληση περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας, όπου οι πληροφορίες των χρηστών μπορούν να μεταφερθούν ως επιχειρηματικό περιουσιακό στοιχείο.

• Προστασία των δικαιωμάτων: Για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας του [Το όνομα της εταιρείας σας], οι χρήστες μας ή άλλοι, συμπεριλαμβανομένης της επιβολής συμφωνιών ή πολιτικών ή της διερεύνησης της απάτης.

Εμείς μη Πουλήστε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.

5. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Ως ιστοσελίδα εξωτερικού εμπορίου, τα προσωπικά σας στοιχεία μπορούν να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένης [Λίστα βασικών χωρών, π.χ., οι Ηνωμένες Πολιτείες, η Κίνα, η Γερμανία], όπου οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν. Λαμβάνουμε τις κατάλληλες διασφαλίσεις για να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες μεταφορές συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων:

• Τυπικές συμβατικές ρήτρες (SCCS): Για μεταφορές από τον ΕΟΧ/Ηνωμένο Βασίλειο/Η Ελβετία σε χώρες που δεν θεωρούνται "επαρκή" από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

• Αξιολογήσεις προμηθευτών: Η εξασφάλιση των παρόχων υπηρεσιών σε τρίτες χώρες προσφέρει επαρκή προστασία μέσω συμβάσεων και μέτρων ασφαλείας.

• Τη συγκατάθεσή σας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε να βασιζόμαστε στη ρητή συγκατάθεσή σας για τη μεταφορά.

6. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών σας στοιχείων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση (SSL/TLS για δεδομένα σε διαμετακόμιση, ενδεχομένως σε ηρεμία), Έλεγχοι πρόσβασης, τείχη προστασίας και τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας. Ωστόσο, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης στο Διαδίκτυο δεν είναι 100% ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο χρειάζεται για:

• Εκπληρώστε τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκε (π.χ., παραγγελίες επεξεργασίας, παρέχοντας υποστήριξη).

• Πληρούν τις νόμιμες, φορολογικές, λογιστικές ή κανονιστικές απαιτήσεις υποβολής εκθέσεων (π.χ., περιόδους διατήρησης τελωνειακής τεκμηρίωσης, οικονομικά αρχεία).

• Επίλυση διαφορών, επιβολή συμφωνιών ή υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις.

• Υποστήριξη νόμιμων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων (βασίζεται σε τεκμηριωμένη αξιολόγηση).

Οι περιόδους διατήρησης ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο δεδομένων, τον σκοπό και τις νομικές υποχρεώσεις. Διαγράψουμε με ασφάλεια τα δεδομένα ή ανώνυμα όταν δεν χρειάζονται πλέον.

8. Τα δικαιώματα απορρήτου σας (Υπόκειται στον ισχύον νόμο)

Ανάλογα με την τοποθεσία σας (π.χ. ΕΟΧ, Ηνωμένο Βασίλειο, Καλιφόρνια, Καναδάς)μπορεί να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία:

• Πρόσβαση: Ζητήστε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς.

• Διόρθωση/Διόρθωση: Ζητήστε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

• Διαγραφή/Διαγραφή: Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων υπό ορισμένες συνθήκες.

• Περιορισμός της επεξεργασίας: Ζητήστε περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

• Φορητότητα δεδομένων: Ζητήστε αντίγραφο των δεδομένων σας σε ένα δομημένο, συνήθως χρησιμοποιούμενο, μηχάνημα-αναγνώσιμη μορφή ή ζητήστε τη μεταφορά του σε άλλο ελεγκτή (όπου είναι εφικτό).

• Ενσταση: Αντικείμενο επεξεργασίας βάσει νόμιμων συμφερόντων ή για άμεσο μάρκετινγκ.

• Ανάληψη συγκατάθεσης: Ανάληψη συγκατάθεσης που παρείχατε προηγουμένως (όπου η επεξεργασία βασιζόταν στη συγκατάθεση).

• Εικονίζω-Εκτός πώλησης/Μοιρασιά (CCPA/CPRA): Εάν ισχύει, OPT-από την "πώληση" ή την "κοινή χρήση" των προσωπικών σας στοιχείων (όπως ορίζεται σύμφωνα με το νόμο της Καλιφόρνια).

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: Υποβάλετε ένα επαληθεύσιμο αίτημα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στην ενότητα 11. Θα απαντήσουμε εντός του χρονικού πλαισίου που απαιτείται από το νόμο και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Γενικά δεν χρεώνουμε αμοιβή εκτός εάν τα αιτήματα είναι υπερβολικά ή αβάσιμα.

9.

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των ηλικιών [Ηλικία, π.χ., 16 ή 18]. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει των προσωπικών πληροφοριών από τα παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει ακούσια τέτοιες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως, ώστε να μπορέσουμε να το διαγράψουμε.

10. Τρίτο-Συνδέσμων πάρτι

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους με τον τρίτο-πάρτι ιστοσελίδες (π.χ. πύλες πληρωμής, ιχνηλάτες logistics, τοποθεσίες συνεργατών). Αυτή η πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για αυτούς τους ιστότοπους. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου οποιουδήποτε τρίτου-Τοποθεσίες πάρτι που επισκέπτεστε.

11. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώσουμε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζουμε περιοδικά τις αλλαγές στις πρακτικές, τις νομικές απαιτήσεις ή τις υπηρεσίες μας. Θα δημοσιεύσουμε την ενημερωμένη πολιτική στον ιστότοπο με μια αναθεωρημένη ημερομηνία "τελευταία ενημερωμένη". Οι υλικές αλλαγές θα σας ειδοποιηθούν μέσω email (Αν το έχουμε) ή μέσω εξέχουσας ειδοποίησης στον ιστότοπο. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου μετά από τέτοιες αλλαγές συνιστά αποδοχή.

12. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

• E-mail: [Έβανς@qsfoodmach.com]

• Ταχυδρομείο: [Foshan Qianshuo Technology Co., Ltd], ATTN: Υπεύθυνος απορρήτου, [Danzao Industrial Zone, Foshan City, επαρχία Guangdong, Κίνα]

• Τηλέφωνο: [+86 18578391530]