[Foshan Qianshuo Technology Co., Ltd] ("Ние", "нас", "нашата" или "компания") управлява уебсайта [www.qsfoodmach.com] ("Сайтът"). Ние сме ангажирани да защитаваме вашата поверителност. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия сайт, използвате нашите услуги или взаимодействайте с нас.

Чрез достъп до или използвате сайта, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте сайта.

1. Информация, която събираме

Ние събираме информация, която се идентифицира, се отнася до, описва или може разумно да бъдем свързани с вас ("Лична информация"), включително:

• Информация, която предоставяте директно:

  • Информация за контакт: Име, имейл адрес, телефонен номер, име на фирма, заглавие на работа, доставка/Адрес за фактуриране.

  • Информация за акаунта: потребителско име, парола (съхранявани сигурно), предпочитания.

  • Информация за транзакцията: Подробности за поръчка, информация за плащане (обработени сигурно чрез трети-парти шлюз като [например PayPal, Stripe]), История на покупките, котировки, RFQ.

  • Данни за комуникация: Съдържание на имейли, подаване на формуляри за контакт, дневници за чат, запитвания за обслужване на клиенти.

  • Бизнес информация: Подробности за регистрация на компанията, данъчни идентификатори, тип бизнес.

• Информация, събрана автоматично:

  • Данни за използване: IP адрес, тип браузър, операционна система, информация за устройството, посетени страници, прекарано време, препращане на URL, данни за щракване.

  • Бисквитки & Технологии за проследяване: Използваме бисквитки, уеб маяци, пиксели и подобни технологии, за да подобрим функционалността на сайта, да анализираме тенденциите, да администрираме сайта, да проследявате движенията на потребителите и да събираме демографска информация. Можете да управлявате предпочитанията на бисквитките чрез настройките на браузъра си. Вижте нашите [Връзка към политиката на бисквитките] за подробности.

• Информация от трети страни:

  • Можем да получаваме информация от бизнес партньори, маркетингови агенции, платежни процесори, превозвачи (например, [например FedEx, DHL]), Кредитни бюра (за проверки на бизнес кредити, ако е приложимо)или публично достъпни източници за допълване на нашите записи.

2. Как използваме вашата информация

Ние използваме вашата лична информация за законни бизнес цели, включително:

• Изпълнение на поръчки & Договори: Обработка на поръчки, плащания, пратки, връщания и предоставяне на искани услуги или оферти.

• Обслужване на клиенти: Отговаряне на запитвания, предоставяне на подкрепа, разрешаване на проблеми.

• Управление на акаунти: Създаване и управление на вашия акаунт, удостоверяване на потребителите.

• Комуникация: Изпращане на потвърждения за поръчка, актуализации за доставка, известия за услуги, административни съобщения и (с вашето съгласие, когато се изисква) Маркетингови комуникации (Бюлетини, промоции, актуализации на продуктите). Можете да изберете-Извън маркетинга по всяко време.

• Подобряване на сайта: Анализ на тенденциите в използването, персонализиране на вашия опит, разработване на нови функции, тестване, отстраняване на проблеми.

• Сигурност & Предотвратяване на измами: Защита на сайта, нашия бизнес и потребителите от измама, заплахи за сигурността и незаконни дейности.

• Правно спазване: Поставяне на регулаторни изисквания, данъчни задължения, митническа документация и отговор на законни искания (например съдебни разпореждания, призовки).

• Бизнес операции: Провеждане на изследвания, анализи, одити, вътрешно отчитане и управление на отношенията ни с бизнес партньори/доставчици.

3. Правно основание за обработка (GDPR & Подобни закони)

За потребителите в европейската икономическа област (EEA), Великобритания или други региони, изискващи правно основание, разчитаме на:

• Изпълнение на договор: Обработка, необходима за изпълнение на поръчки или предоставяне на услуги, които сте поискали.

• Законни интереси: Обработка за нашите законни бизнес интереси (например, сигурността, предотвратяването на измами, маркетинга, подобряването на услугите), балансиран срещу вашите права.

• Съгласие: Когато се изисква от закона (например, за определени маркетингови имейли или чувствителни данни), ние ще получим вашето изрично съгласие. Можете да оттеглите съгласието по всяко време.

• Правно задължение: Обработка, необходима за спазване на приложимите закони.

4. Как споделяме вашата информация

Можем да споделяме вашата лична информация с надеждни трети страни само за необходими за описаните цели:

• Доставчици на услуги: Компании, предоставящи основни услуги от наше име (обработка на плащания, изпълнение на поръчката, доставка & Логистика, ИТ инфраструктура, анализиране на данни, имейл маркетинг, поддръжка на клиенти). Тези доставчици са задължени по договор да защитят вашите данни и да ги използват само за нашите определени цели.

• Бизнес партньори: Оторизирани дистрибутори, дистрибутори или агенти, участващи в изпълнението на вашата поръчка или предоставяне на услуги, особено подходящи за международната търговска логистика.

• Законно & Регулаторни органи: Когато се изисква по закон, регламент, правен процес или искане на правителството (например митнически декларации, данъчно отчитане).

• Бизнес трансфери: Във връзка с сливане, придобиване, финансиране, реорганизация, фалит или продажба на активи на дружеството, където информацията за потребителя може да бъде прехвърлена като бизнес актив.

• Защита на правата: За защита на правата, собствеността или безопасността на [Име на вашата компания], Нашите потребители или други, включително прилагане на споразумения или политики или разследване на измами.

Ние не Продайте личната си информация на трети страни за собствени маркетингови цели.

5. Международни трансфери на данни

Като уебсайт за външна търговия, вашата лична информация може да бъде прехвърлена, съхранявана и обработена в страни извън вашата страна на пребиваване, включително [Избройте ключови държави, например, САЩ, Китай, Германия], където законите за защита на данните могат да се различават. Ние вземаме подходящи предпазни мерки, за да гарантираме, че такива трансфери отговарят на приложимите закони за защита на данните:

• Стандартни договорни клаузи (SCCS): За трансфери от ЕИП/Великобритания/Швейцария на държави, които не се считат за „адекватни“ от Европейската комисия.

• Оценки на доставчика: Осигуряването на доставчици на услуги в трети страни предлага адекватна защита чрез договори и мерки за сигурност.

• Вашето съгласие: В някои случаи можем да разчитаме на вашето изрично съгласие за прехвърлянето.

6. Сигурност на данните

Ние прилагаме разумни административни, технически и физически мерки за сигурност, предназначени да защитят вашата лична информация от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Те включват криптиране (SSL/TLS за данни в транзит, потенциално в покой), контрол на достъпа, защитни стени и редовни оценки на сигурността. Никоя система за предаване или съхранение на интернет не е 100% Сигурно. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

7. Задържане на данни

Запазваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо, за да:

• Изпълнете целите, за които е събрана (например, обработка на поръчки, предоставяне на поддръжка).

• Отговарят на законните, данъчните, счетоводните или регулаторните изисквания за отчитане (например периоди на задържане на митническа документация, финансови записи).

• Решаване на спорове, прилагане на споразумения или защита на правните искове.

• Подкрепете законни бизнес операции (Въз основа на документирана оценка).

Периодите на задържане варират в зависимост от типа на данните, целта и правните задължения. Ние сигурно изтриваме или анонимизираме данни, когато вече не са необходими.

8. Вашите права за поверителност (Подлежи на приложимото законодателство)

В зависимост от вашето местоположение (например, ЕИП, Великобритания, Калифорния, Канада), може да имате определени права по отношение на вашата лична информация:

• Достъп: Поискайте достъп до личната информация, която притежаваме за вас.

• Корекция/Ректификация: Заявете корекция на неточни или непълни данни.

• Изтриване/Изтриване: Поискайте изтриване на вашата лична информация при определени обстоятелства.

• Ограничаване на обработката: Поискайте ограничаване на обработката на вашите данни при определени условия.

• Преносимост на данните: Поискайте копие на вашите данни в структурирана, често използвана машина-четен формат или поискайте прехвърлянето му към друг контролер (където е възможно).

• Възражение: Обект върху обработката въз основа на законни интереси или на директен маркетинг.

• Оттегляне на съгласие: Оттегляне на съгласие, което сте предоставили по -рано (Когато обработката се разчита на съгласие).

• Opt-Извън продажба/Споделяне (CCPA/CPRA): Ако е приложимо, Opt-Извън „продажбата“ или „споделяне“ на вашата лична информация (както е дефинирано съгласно закона на Калифорния).

За да упражнявате вашите права: Моля, изпратете проверима заявка, като използвате данните за контакт в раздел 11. Ще отговорим в рамките на срока, изискван от закона и може да се наложи да потвърдим вашата самоличност. Обикновено не начисляваме такса, освен ако исканията не са прекомерни или неоснователни.

9. Детски поверителност

Нашият сайт и услуги не са насочени към физически лица на възраст под възраст [Възраст, например 16 или 18]. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако вярвате, че по невнимание сме събрали такава информация, моля, свържете се веднага с нас, за да можем да я изтрием.

10. Трето-Партии връзки

Нашият сайт може да съдържа връзки към трети-партийни уебсайтове (например шлюзове за плащане, логистични проследяващи, партньорски сайтове). Тази политика за поверителност не се прилага за тези сайтове. Насърчаваме ви да прегледате политиките за поверителност на всяка трета-парти сайтове, които посещавате.

11. Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразяваме промените в нашите практики, законови изисквания или услуги. Ще публикуваме актуализираната политика на Сайта с преработена "последна актуализирана" дата. Материалните промени ще ви бъдат уведомени по имейл (Ако го имаме) или чрез видно известие на сайта. Продължаващото ви използване на сайта след подобни промени представлява приемане.

12. Свържете се с нас

Ако имате някакви въпроси, притеснения или искания относно тази политика за поверителност или нашите практики за данни, моля, свържете се с нас:

• Имейл: [Еванс@qsfoodmach.com]

• Поща: [Foshan Qianshuo Technology Co., Ltd], Attn: служител за поверителност, [Индустриална зона на Данзао, град Фошан, провинция Гуандун, Китай]

• Телефон: [+86 18578391530]